E-mailmarketing voor zzp: koopgids en eerlijke top 5

Een nieuwsbrief is voor veel zzp’ers het goedkoopste verkoopkanaal dat er is. Je hebt de adressen al, je betaalt niet per klik en je bent niet afhankelijk van een algoritme. De valkuil zit niet in het schrijven maar in de tool: je kiest iets zwaars, gebruikt tien procent van de functies en betaalt er jaren voor door. Hieronder lees je waar je op let, wat het kost en welke fouten je kunt overslaan.

Waar je op let bij het kiezen

Begin bij de manier waarop je afrekent. Sommige aanbieders factureren per contact in je lijst, andere per verzonden e-mail. Heb je 3.000 adressen maar mail je vier keer per jaar, dan betaal je bij een contactmodel het hele jaar voor mensen die je nauwelijks aanschrijft. Bij een volumemodel zoals dat van Brevo betaal je alleen als je daadwerkelijk verstuurt.

Kijk daarna naar het gratis pakket, want als zzp’er kun je vaak een tijd vooruit zonder te betalen. Laposta is gratis tot 2.000 relaties met maximaal 12.000 mailings per maand, maar zet dan wel een kleine vermelding onderaan je mail. MailerLite heeft een gratis pakket tot een paar honderd abonnees met de meeste kernfuncties. Dat is genoeg om te testen of je het volhoudt om te schrijven.

Het derde punt is automatisering, en daar overschatten de meeste starters zichzelf. Een welkomstreeks van drie mails levert al bijna alle winst op. Pas als je meerdere diensten hebt en per segment iets anders wilt vertellen, wordt een visuele flowbouwer met vertakkingen echt nuttig. Dat is het moment waarop MailBlue of ActiveCampaign interessant worden, niet eerder.

Let tot slot op koppelingen en op taal. Werk je met WordPress, Shopify of een Nederlands boekhoudpakket, dan wil je dat aanmeldingen automatisch binnenkomen. Laposta koppelt met onder meer WordPress en Shopify, ActiveCampaign heeft meer dan 900 koppelingen. Een Nederlandstalige interface is prettig maar geen must, zolang de support je taal spreekt.

Wat kost het

De instap ligt laag. Brevo begint op 8,28 euro per maand vanaf 5.000 e-mails (omgerekend uit $9 USD). MailerLite Comfort kost 11,04 euro per maand bij 500 abonnees (omgerekend uit $12 USD), met tien procent korting bij jaarbetaling. GetResponse Starter staat op 13,12 euro per maand bij 1.000 contacten bij jaarbetaling. MailBlue Starter kost 15 euro per maand bij 1.000 contacten, al vermeldt MailBlue die prijs niet publiek, dus vraag hem na. Laposta rekent 17,50 euro per maand bij jaarbetaling, oftewel 210 euro per jaar, en heeft daarnaast mailcredits vanaf 9 euro per mailing voor wie zelden verstuurt.

Reken vooral door wat het over twee jaar kost. Alle genoemde tarieven gelden bij kleine lijsten. Groeit je bestand naar een paar duizend adressen, dan stijgt de rekening bij vrijwel iedereen mee. Bij ActiveCampaign en MailBlue gaat dat het hardst: het middelste pakket staat daar al op 45,08 euro respectievelijk 49 euro per maand bij 1.000 contacten.

Veelgemaakte fouten

De grootste fout is een tool kiezen op functielijstjes in plaats van op je eigen agenda. Een platform met webinars, cursussen en verkoopfunnels klinkt aantrekkelijk, maar als je twee keer per maand een mail stuurt, betaal je voor stilstand. Begin klein en stap pas over als je een concrete grens raakt.

Een tweede fout is je lijst laten vervuilen. Adressen die nooit openen kosten geld bij een contactmodel en drukken je leveringspercentages. Ruim minstens jaarlijks op.

Fout drie: geen rekening houden met transactionele mail. Verstuur je bestelbevestigingen of afspraakherinneringen vanuit je eigen systeem, dan heb je SMTP nodig. Brevo levert dat standaard, de meeste nieuwsbrieftools niet.

Tot slot: overstappen onderschatten. Je neemt je adressen mee, maar niet je automatiseringen, sjablonen en statistieken. Kies daarom liever iets dat een maat te groot is dan iets waar je binnen een half jaar uit groeit.

Conclusie

Voor de meeste zzp’ers is Laposta de nuchterste start: gratis tot 2.000 relaties, Nederlandstalig en met de data in Nederland. Wil je goedkoop onbeperkt kunnen mailen bij een kleine lijst, dan is MailerLite scherper geprijsd. Mail je onregelmatig naar een grotere lijst of verstuur je ook bestelbevestigingen, dan past het volumemodel van Brevo beter. Ga je serieus automatiseren en wil je daar Nederlandse hulp bij, dan is MailBlue de logische stap. GetResponse is de keuze als onbeperkt volume plus landingspagina’s in één abonnement je belangrijkste eis is.