Shiftbase vs Factorial: planning of een breed HR-pakket?

Shiftbase en Factorial zijn allebei Nederlandstalige HR-tools, maar ze lossen een ander probleem op. Kies Shiftbase als roosteren en urenregistratie je dagelijkse werk zijn, bijvoorbeeld in horeca, retail of zorg. Kies Factorial als je een breed personeelsdossier wilt met verlof, onboarding en documenten, waarbij planning een bijzaak is. Shiftbase is de specialist, Factorial de generalist.

Wanneer kies je Shiftbase?

Shiftbase komt tot zijn recht in bedrijven die draaien op diensten en wisselende bezetting. De personeelsplanning met automatische conflictdetectie, de urenregistratie via tijdklok, kiosk-punch of mobiele app, en de loonkostenbewaking vormen samen de kern van het product. Voor een horecazaak, winkelketen of zorginstelling waar je elke week een rooster moet vullen en de gewerkte uren tegen het budget wilt afzetten, is dat precies wat je nodig hebt.

Praktisch betekent dit dat medewerkers zelf hun beschikbaarheid doorgeven, diensten kunnen ruilen en open diensten kunnen oppakken. Shiftbase is opgericht in 2013 in Nederland, volledig Nederlandstalig en houdt rekening met cao-afspraken. Voor roosterintensieve teams scheelt dat veel handwerk. De keerzijde: klassieke HR-dossiers, uitgebreide onboarding en documentbeheer zijn minder ver uitgewerkt. Wie vooral personeel wil plannen en uren wil kloppen, zit hier goed. Wie een compleet HR-systeem zoekt, loopt tegen grenzen aan of moet modules bij elkaar sprokkelen.

Wanneer kies je Factorial?

Factorial is gebouwd als all-in-one HR-platform. Het personeelsdossier, verlof- en verzuimbeheer, onboarding en offboarding met e-signature, onkosten en documentbeheer zitten in één omgeving. In de hogere pakketten komen daar recruitment (ATS), performance management en AI-functies bij. Voor een kantooromgeving of een groeiende scale-up zonder complexe roosters is dat vaak prettiger dan een losse planningstool.

Factorial is opgericht in 2016 in Spanje en heeft een moderne, overzichtelijke interface die ook in het Nederlands beschikbaar is. De tijdregistratie en het dienstroosterbeheer zitten er wel in, maar ze zijn algemener dan bij Shiftbase. Voor een team met vaste kantoortijden is dat prima. Voor een bedrijf dat elke week wisselende diensten moet inplannen, merk je dat planning niet het zwaartepunt is. Twee aandachtspunten: de support reageert soms minder snel dan bij een lokale speler, en sommige modules zijn nog in ontwikkeling. Daar staat een brede functieset voor een nette prijs tegenover.

Prijzen vergeleken

Shiftbase begint bij 4 euro per medewerker per maand voor het Basic-pakket bij maandelijkse facturering, of 3,60 euro bij jaarfacturering. Daarin zitten personeelsplanning, urenregistratie en verlof- en verzuimbeheer. Premium kost 5 euro (4,50 euro bij jaarfacturering) en voegt skill-based scheduling en budget- en loonkostenbeheer toe. Enterprise staat op 6 euro (5,40 euro bij jaarfacturering) en gaat op offerte, met shift-ruil, open diensten en beschikbaarheidsbeheer door medewerkers zelf.

Factorial begint bij 5 euro per medewerker per maand voor Starter, met personeelsdossier, verlof- en verzuimbeheer en tijdregistratie. Growth kost 8 euro en voegt onboarding en offboarding met e-signature toe. Premium staat op 13 euro en bevat recruitment en performance management.

De vanaf-prijzen liggen dicht bij elkaar, maar de opbouw verschilt. Shiftbase blijft over de hele linie relatief goedkoop per medewerker, ook in de hoogste tier. Bij Factorial loopt de prijs sneller op zodra je de bredere HR-modules wilt gebruiken. Reken dus niet op de instapprijs alleen, maar op het pakket dat de functies bevat die jij echt nodig hebt. Voor puur plannen is Shiftbase voordeliger, voor breed HR-beheer betaal je bij Factorial voor functies die Shiftbase simpelweg niet in huis heeft.

Belangrijkste verschillen

Het grootste verschil zit in de focus. Shiftbase is een planningstool met HR-functies eromheen, Factorial is een HR-platform met planning erin. Dat werkt door in bijna elke keuze.

• Planning: Shiftbase heeft diepgaande roosterfunctionaliteit met conflictdetectie en loonkostenbewaking. Bij Factorial is planning aanwezig maar algemener.
• HR-breedte: Factorial dekt personeelsdossier, onboarding, onkosten, recruitment en performance. Shiftbase houdt het bij plannen, uren en verlof.
• Doelgroep: Shiftbase mikt op horeca, retail en zorg. Factorial richt zich op retail, kantoor en scale-ups.
• Herkomst en support: Shiftbase is Nederlands met cao-ondersteuning. Factorial is Spaans, met een Nederlandstalige interface maar soms tragere support.
• Beoordeling: Shiftbase scoort 4,6 en Factorial 4,3 in onze vergelijking.

Conclusie

Er is geen tool die de ander op alle punten verslaat, het hangt af van je bedrijf. Draait je organisatie op roosters, wisselende diensten en scherpe grip op uren en loonkosten, dan is Shiftbase de betere en vaak voordeligere keuze. Wil je juist één systeem voor je complete personeelsadministratie, van dossier tot onboarding en onkosten, en is planning bijzaak, dan biedt Factorial meer waar voor je geld. Twijfel je? Begin met de vraag wat je het vaakst doet: mensen inplannen of mensen beheren. Beide tools hebben een gratis proefperiode, dus je kunt je eigen werkwijze rustig uittesten voordat je kiest.