Zoom vs Microsoft Teams: wat kies je in 2026?
Bijgewerkt op 20 juli 2026
Kort antwoord
Kies Zoom als je vooral met klanten buiten je organisatie vergadert en een stabiele verbinding zonder installatiegedoe belangrijk is. Kies Microsoft Teams als je vergaderingen vooral intern zijn en je al met Office werkt, want dan is het fors goedkoper. Het kernverschil is dat Zoom een gespecialiseerd vergaderplatform is en Teams een compleet samenwerkplatform waarin vergaderen één onderdeel is.
Zoom vs Microsoft Teams
| Kenmerk |  Zoom |  Microsoft Teams |
|---|---|---|
| Beoordeling | 4.2 | 4.3 |
| Prijs vanaf | €12,26per gebruiker/maand bij jaarbetaling (aanbieder rekent in dollars) | €3,5per gebruiker/maand bij jaarbetaling |
| Gratis proefperiode | ||
| Nederlandstalig | ||
| Geschikt voor | zzp, mkb, dienstverlening, kantoor | mkb, kantoor, dienstverlening, zzp |
| Belangrijkste functies |
|
|
| Bekijk Zoom | Bekijk Microsoft Teams |
Het korte antwoord
Zoom en Microsoft Teams doen allebei videovergaderingen, maar het zijn geen gelijksoortige producten. Zoom is een gespecialiseerd vergaderplatform dat één ding heel goed doet. Teams is een samenwerkplatform waarin chat, bestanden en vergaderen samenkomen, en dat als onderdeel van Microsoft 365 wordt verkocht.
Vergader je vooral met klanten, leveranciers en cursisten die niet in jouw systeem zitten, dan is Zoom de comfortabelere keuze. Vergader je vooral intern en gebruik je al Office, dan is Teams zowel goedkoper als praktischer, omdat het gesprek en de bestanden op dezelfde plek staan.
Prijs en pakketten
Zoom Pro kost 12,26 euro per gebruiker per maand bij jaarbetaling, omgerekend uit dollars. Daarin zitten vergaderingen tot 30 uur, cloudopname met transcriptie en tot 100 deelnemers. Zoom Business kost 16,86 euro per gebruiker per maand met tot 300 deelnemers, single sign-on en beheerde domeinen. Het gratis pakket stopt bij 40 minuten.
Microsoft Teams Essentials kost 3,50 euro per gebruiker per maand bij jaarbetaling, met vergaderingen tot 30 uur, 10 GB cloudopslag per gebruiker en chat, kanalen en bestandsdeling. Microsoft 365 Business Basic kost 6,07 euro per gebruiker per maand en voegt zakelijke e-mail met eigen domein toe plus 1 TB OneDrive en de webversies van Office. Teams Premium is een add-on van 8,70 euro per gebruiker per maand met vertaalde live-ondertiteling en extra beveiliging voor vertrouwelijke vergaderingen.
Het prijsverschil is groot. Voor de prijs van één Zoom Pro-licentie zet je drie mensen op Teams Essentials. Daar staat tegenover dat je bij Teams alleen licenties nodig hebt voor je eigen medewerkers, en dat geldt bij Zoom ook: gasten betalen niets. Reken bij Zoom wel door hoeveel collega’s zelf vergaderingen moeten kunnen plannen, want alleen die mensen hebben een betaalde licentie nodig. In veel teams zijn dat er minder dan je vooraf denkt, waardoor het verschil in de praktijk kleiner uitvalt dan de kale tarieven suggereren.
Waar Zoom sterker is
De verbinding blijft stabiel, ook bij zwak internet. Wie regelmatig belt met iemand op een bouwplaats, in de auto of met een matige wifi thuis, merkt dat verschil in beeld- en geluidskwaliteit.
Gasten hoeven niets te installeren. Zoom werkt in de browser en deelnemers kunnen zonder account meedoen. Voor klantgesprekken, sollicitaties en trainingen met wisselende deelnemers scheelt dat elke keer een drempel.
De opnamefuncties zijn sterk: cloudopnames met automatische transcriptie, plus breakout rooms om deelnemers in kleinere groepen te splitsen. Voor trainers en adviseurs is dat een concreet voordeel. Er is ook een Nederlandse interface, en Team Chat en whiteboard zitten in dezelfde app.
Waar Microsoft Teams sterker is
De prijs binnen Microsoft 365 is het duidelijkste punt. Teams is voor een deel van de bedrijven feitelijk inbegrepen bij een pakket dat ze toch al nodig hebben voor mail en Office.
Teams is meer dan vergaderen. Je hebt kanalen met gedeelde bestandsopslag via SharePoint, en je werkt met meerdere mensen tegelijk in hetzelfde Word-, Excel- of PowerPoint-bestand. De vergadering, de chat en het document staan bij elkaar in plaats van in drie losse tools.
Ook beheer en beveiliging zijn sterker, met rechten en instellingen die je centraal regelt via het Microsoft 365-beheercentrum. En de Nederlandstalige interface werkt op desktop, web en mobiel.
Voor wie is welke keuze
Kies Zoom als vergaderen je kernproces is. Coaches, trainers, adviseurs en zzp’ers die de hele dag klantgesprekken voeren, halen de meerprijs eruit met stabiliteit, transcriptie en het gemak voor gasten. Wil je webinars geven, dan kan dat als betaalde uitbreiding, maar reken erop dat dat flink extra kost.
Kies Microsoft Teams als vergaderen één van de dingen is die je team doet. Kantoren, bouwbedrijven en dienstverleners met vooral interne overleggen zitten hier beter, zeker als de bestanden al in Office staan.
Let op de nadelen aan beide kanten. Zoom is minder geschikt als volledig samenwerkplatform, dus je hebt er waarschijnlijk nog iets naast nodig. Teams voelt zwaar op oudere laptops en het beheer kost tijd door het grote aantal instellingen. En een losse Teams-licentie mist de Office-apps, dus controleer welk pakket je echt nodig hebt.
Conclusie
Zoom is de betere vergadertool, Teams het betere platform. Als externe gesprekken je werk zijn, betaal je bij Zoom voor iets dat je dagelijks merkt. Voor de meeste MKB-bedrijven met vooral intern overleg is Teams de nuchtere keuze, omdat het goedkoper is en meer doet dan alleen bellen. Combineren komt ook voor: Teams intern, Zoom voor klantsessies.