Alternatieven voor Gorgias
Prijzen nagekeken op 20 juli 2026
Wat Gorgias je nu kost
De aanbieder noemt €9,2 per maand bij 50 tickets, niet per gebruiker (omgerekend uit $10 USD).
- €9,20 geldt per gebruiker: met drie gebruikers is het €27,60 per maand.
- De aanbieder rekent in dollars, dus het bedrag in euro beweegt mee met de koers.
Waar wij Gorgias minder sterk in vinden
- Geen Nederlandstalige interface
- Prijs springt fors omhoog bij meer tickets
- Weinig meerwaarde buiten e-commerce
Gorgias en de alternatieven naast elkaar
| Kenmerk |  Gorgias |  Freshdesk |  Help Scout |  Intercom |  Crisp |  Zendesk |  Trengo |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Prijs vanaf | €9,2per maand bij 50 tickets, niet per gebruiker (omgerekend uit $10 USD) | €17per agent/maand bij jaarlijkse betaling | €19,32per gebruiker/maand bij jaarlijkse betaling (omgerekend uit $21 USD) | €26,68per gebruiker/maand bij jaarlijkse betaling (omgerekend uit $29 USD) | €41,4per maand per werkruimte, inclusief 4 gebruikers (omgerekend uit $45 USD) | €55per agent/maand bij jaarlijkse betaling | €299per maand voor 10 gebruikers en 500 gesprekken |
| Wat je minimaal kwijt bentminimum-afname en betaaltermijn meegerekend | €9,20per maand | €17per maand€204 in een keer | €19,32per maand€231,84 in een keer | €26,68per maand€320,16 in een keer | €41,40per maand | €55per maand€660 in een keer | €299per maand |
| Gratis proefperiode | |||||||
| Nederlandstalig | |||||||
| Geschikt voor | webshop, mkb, scale-up, marketing | zzp, mkb, webshop, dienstverlening | zzp, mkb, dienstverlening, tech | tech, scale-up, webshop, mkb | zzp, mkb, webshop, tech | mkb, webshop, scale-up, dienstverlening | mkb, webshop, dienstverlening, scale-up |
| Bekijk Gorgias | Bekijk Freshdesk | Bekijk Help Scout | Bekijk Intercom | Bekijk Crisp | Bekijk Zendesk | Bekijk Trengo |
- 1
Helpdesksoftware van Freshworks met ticketing, automatisering en kennisbank, met een relatief lage instapprijs per agent.
- Anders dan Gorgias
- Wel Nederlandstalig, ook gericht op zzp en dienstverlening, noemt scale-up en marketing niet als doelgroep.
- Let op bij de prijs
- €17 geldt per agent: met drie agents is het €51 per maand. Dit tarief geldt alleen als je een jaar vooruit betaalt: €204 in een keer.
- 2
Eenvoudige gedeelde inbox met kennisbank en chat, gericht op teams die klantcontact persoonlijk willen houden.
- Prijsverschil
- €10,12 per gebruiker per maand duurder dan Gorgias.
- Voor je huidige budget
- Voor €9,20 per maand kom je bij Help Scout uit op Pro, met vaste contactpersoon en hulp bij inrichting.
- Anders dan Gorgias
- Ook gericht op zzp en dienstverlening en tech, noemt webshop en scale-up en marketing niet als doelgroep.
- Let op bij de prijs
- €19,32 geldt per gebruiker: met drie gebruikers is het €57,96 per maand. Dit tarief geldt alleen als je een jaar vooruit betaalt: €231,84 in een keer. De aanbieder rekent in dollars, dus het bedrag in euro beweegt mee met de koers.
- 3
Klantcontactplatform rond live chat en de AI-agent Fin, gericht op software- en online bedrijven met veel chatverkeer.
- Prijsverschil
- €17,48 per gebruiker per maand duurder dan Gorgias.
- Voor je huidige budget
- Voor €9,20 per maand kom je bij Intercom uit op Advanced, met workflows, routeringsregels en meerdere inboxen.
- Anders dan Gorgias
- Ook gericht op tech, noemt marketing niet als doelgroep.
- Let op bij de prijs
- €26,68 geldt per gebruiker: met drie gebruikers is het €80,04 per maand. Dit tarief geldt alleen als je een jaar vooruit betaalt: €320,16 in een keer. De aanbieder rekent in dollars, dus het bedrag in euro beweegt mee met de koers.
- 4
Betaalbaar klantcontactplatform met live chat, gedeelde inbox en chatbot tegen een vast bedrag per werkruimte.
- Prijsverschil
- €32,20 per maand duurder dan Gorgias: €41,40 (4 gebruikers inbegrepen) tegenover €9,20. Over een jaar is dat €386,40.
- Anders dan Gorgias
- Ook gericht op zzp en tech, noemt scale-up en marketing niet als doelgroep.
- Let op bij de prijs
- 4 gebruikers zitten al in dit bedrag; daarboven komen er kosten bij. De aanbieder rekent in dollars, dus het bedrag in euro beweegt mee met de koers.
- 5
Bekend helpdeskplatform met ticketing, kennisbank, messaging en telefonie voor teams die klantcontact willen structureren.
- Anders dan Gorgias
- Wel Nederlandstalig, ook gericht op dienstverlening, noemt marketing niet als doelgroep.
- Let op bij de prijs
- €55 geldt per agent: met drie agents is het €165 per maand. Dit tarief geldt alleen als je een jaar vooruit betaalt: €660 in een keer.
- 6
Nederlands platform dat e-mail, WhatsApp, live chat en social media samenbrengt in een gedeelde inbox voor klantenservice.
- Prijsverschil
- €289,80 per maand duurder dan Gorgias: €299 (10 gebruikers inbegrepen) tegenover €9,20. Over een jaar is dat €3.477,60.
- Anders dan Gorgias
- Wel Nederlandstalig, ook gericht op dienstverlening, noemt marketing niet als doelgroep.
- Let op bij de prijs
- 10 gebruikers zitten al in dit bedrag; daarboven komen er kosten bij.
Bedragen zoals de aanbieders ze zelf publiceren; wij rekenen de minimum-afname en de betaaltermijn erbij. Controleer het bij de aanbieder voordat je afsluit.Zo werken wij.
Veelgestelde vragen
Wat is het beste alternatief voor Gorgias?
Dat hangt af van waar je op let. Op prijs begint Freshdesk het laagst, op €17 per maand. In de tabel hierboven zie je per tool wat je minimaal kwijt bent, inclusief minimum-afname en betaaltermijn, zodat je zelf kunt wegen wat je nodig hebt.
Welk alternatief voor Gorgias is het goedkoopst?
Freshdesk begint het laagst, op €17 per maand, maar dat tarief geldt alleen als je vooruit betaalt: €204 in een keer. Bij Gorgias zelf ben je €9,20 per maand kwijt.
Zijn er Nederlandstalige alternatieven voor Gorgias?
Ja. Freshdesk, Zendesk, Trengo hebben een Nederlandstalige interface. De overige tools in dit overzicht zijn Engelstalig.