Beste alternatieven voor Intercom
Bijgewerkt op 1 juli 2026
Kort antwoord
Intercom is een goede keuze, maar niet voor iedereen de beste. Hieronder vind je 6 sterke alternatieven, onafhankelijk vergeleken op prijs, functies en geschiktheid. Bekijk per optie waarom die een goed alternatief is.
- 1
Zendesk
4.4Goed alternatief vanwege een Nederlandstalige interface en een vergelijkbare of hogere beoordeling. Bekend helpdeskplatform met ticketing, kennisbank, messaging en telefonie voor teams die klantcontact willen structureren.
- 2
Freshdesk
4.3Goed alternatief vanwege een lagere instapprijs en een Nederlandstalige interface. Helpdesksoftware van Freshworks met ticketing, automatisering en kennisbank, met een relatief lage instapprijs per agent.
- 3
Help Scout
4.3Goed alternatief vanwege een lagere instapprijs en een vergelijkbare of hogere beoordeling. Eenvoudige gedeelde inbox met kennisbank en chat, gericht op teams die klantcontact persoonlijk willen houden.
Bekijk Help ScoutLees reviewVanaf €19,32 per gebruiker/maand bij jaarlijkse betaling (omgerekend uit $21 USD) - 4
Trengo
4.2Goed alternatief vanwege een Nederlandstalige interface en een vergelijkbare of hogere beoordeling. Nederlands platform dat e-mail, WhatsApp, live chat en social media samenbrengt in een gedeelde inbox voor klantenservice.
- 5
Gorgias
4.1Goed alternatief vanwege een lagere instapprijs en geschiktheid voor webshop en mkb en scale-up. Helpdesk speciaal voor webshops, met diepe koppeling met Shopify zodat je bestellingen direct vanuit het ticket bewerkt.
Bekijk GorgiasLees reviewIntercom vs Gorgias →Vanaf €9,2 per maand bij 50 tickets, niet per gebruiker (omgerekend uit $10 USD) - 6
Crisp
4.0Goed alternatief vanwege geschiktheid voor mkb en webshop en tech. Betaalbaar klantcontactplatform met live chat, gedeelde inbox en chatbot tegen een vast bedrag per werkruimte.
Bekijk CrispLees reviewVanaf €41,4 per maand per werkruimte, inclusief 4 gebruikers (omgerekend uit $45 USD)